УСЛОВИЯ И ГАРАНТИИ
Друзья, мы стараемся, чтобы наша работа приносила всем только радость.
Во избежание вопросов и проблем, просим ознакомиться со следующей информацией:
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
— перед заказом мебели внимательно изучите описание изделия и выбранную комплектацию;
— если заказываемая мебель отличается по каким-либо параметрам от стандартной комплектации, просим Вас при обсуждении заказа максимально подробно описать все детали.
Четкое оформление заказа — залог успешной работы!
СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
Срок изготовления мебели оговаривается при оформлении заказа.
Уточнить информацию можно позвонив или написав на info@fineobjects.ru либо через форму для обратной связи на нашем сайте (раздел КОНТАКТЫ).
ГАРАНТИЯ
Обращаем ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера должен проверить комплектацию и внешний вид изделия, убедиться в отсутствии дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.). Вам необходимо лично присутствовать при приеме товара, подписать акт приема-передачи. Без этих условий товар не отгружается. После отъезда курьера претензии к внешнему виду товара не принимаются.
Если товар доставляется транспортной компанией, претензии к качеству доставки предъявляются к этой компании. Мы не можем отвечать за порчу изделий третьими лицами. Мы можем предложить дополнительную упаковку для вашего груза, но она не входит в стоимость изделия и в стоимость доставки и оплачивается отдельно.
Гарантия на приобретенные предметы составляет 12 месяцев после их получения. Гарантия не распространяется на царапины, сколы и иные повреждения связанные с ненадлежащим использованием или уходом за изделием.
ОПЛАТА
После формирования заказа производится предоплата:
– сумма заказа до 200 000 руб. предоплата 100%
– сумма заказа от 200 000 руб. предоплата 70%
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
По выставленному счету компании на имя плательщика.
Для юридических лиц необходимо предоставить реквизиты для выставления счета.
ВОЗВРАТ
Товар подлежит обмену или возврату только при наличии неустранимых дефектов или не соответствию условий заказа.
Обращаем ваше внимание, что товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с нестандартными параметрами), имеющий надлежащее качество, обмену и возврату не подлежит согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).
Спасибо!